Senior adviseur kwaliteit en toezicht
Over de vacature
Dit ga je doen
Je stimuleert het kwaliteitsdenken binnen onze organisatie door reflectie- en evaluatieprocessen te bevorderen en het implementeren van werkprocessen.
Je werkt projectmatig nauw samen met collega-adviseurs aan verbetering op basis van het kwaliteitsjaarplan. Zo optimaliseer je de interne dienstverlening en de dienstverlening aan inwoners en samenwerkingspartners. Concreet ga je aan de slag met:
- Je ontwikkelt een visie en beleid op kwaliteit binnen de maatschappelijke ondersteuning en brengt samenhang aan in kwaliteitsverwachtingen. Het beleidsplan vormt het kader voor contractmanagement en -toezicht.
- Je initieert en leidt complexe, teamoverstijgende projecten en zorgt dat beleid en uitvoering geborgd is. Denk aan het inrichten van nieuwe werkprocessen en het doorvoeren van veranderingen na beleidswijzigingen of aanbestedingen.
- Je stelt een kwaliteitsjaarplan op en zorgt voor de uitvoering hiervan. Als accounthouder houd je regie op toezichtspartners en stuur je op kwaliteit en rechtmatigheid binnen de Wmo.
- Je bewaakt en verbetert continu werkprocessen en werkinstructies en coacht collega’s die het beleid uitvoeren.
- Je vertaalt beleidsmaatregelen, (veranderende) wet- en regelgeving en jurisprudentie naar heldere en doelmatige werkprocessen.
Dit krijg je ervoor terug
Wij waarderen, omarmen en benutten de verschillen en talenten van mensen. Wij bieden een plek waar iedereen zich thuis kan voelen en zichzelf mag zijn. Daar maken wij ons hard voor. Dat is goed voor onze medewerkers én leidt tot de beste resultaten voor de stad en het dorp.
- Voor jouw persoonlijke groei en vitaliteit bieden wij tal van mogelijkheden. Denk aan het volgen van opleidingen, certificeringen, cursussen via onze ‘Academie Haarlem’ en ook een fietsregeling en een tegemoetkoming in je sportabonnement.
- Een arbeidsovereenkomst voor 32 - 36 uur per week. Je start met een jaarcontract dat we bij goed functioneren graag omzetten in een vast contract.
- Het salaris is afhankelijk van ervaring en opleiding en bedraagt maximaal € 6.751 bruto per maand (schaal 11A) bij een fulltime dienstverband van 36 uur per week. Daarbovenop krijg je 17,05% Individueel Keuze Budget over je bruto salaris, waarmee je zelf je eigen arbeidsvoorwaarden samenstelt.
- Hybride werken is bij onze gemeente aan de orde van de dag. De ene dag ben je op kantoor, een ander moment kies je voor thuiswerken. Wij faciliteren je daarbij. Waar je ook werkt, je bent altijd in verbinding met je collega’s.
- Goede arbeidsvoorwaarden zoals vergoeding OV-reiskosten, gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof en een goede pensioenregeling bij het ABP. Bekijk de arbeidsvoorwaarden van de CAO Gemeenten
Onze organisatiewaarden zijn open, gedreven en betrokken.
Herken jij jezelf al?
- Je bent proactief en legt gemakkelijk verbinding met collega’s op alle niveaus van Wmo consulenten en beleidsadviseurs tot managers intern èn extern, en neemt hen mee in veranderingen.
- Je schakelt moeiteloos tussen strategisch, tactisch en operationeel niveau.
- Je hebt een afgeronde wo-opleiding, bijvoorbeeld in bestuurskunde of bedrijfskunde en minimaal 5 jaar ervaring in een beleidsmatige of adviserende rol in het sociaal domein of aanpalend (zoals Zorg). Tevens heb je kennis en ruime ervaring op het gebied van kwaliteit-, proces en projectmanagement.
- Je bent gedreven, maar ook geduldig wanneer dat nodig is, en je laat je niet snel uit het veld slaan.
- Je houdt van verbeteren en vernieuwen, bent zorgvuldig en kunt risico’s goed inschatten. Je werkt goed samen en voelt je verantwoordelijk voor het behalen van resultaten.
- Je hebt ervaring met procesinrichting en het schrijven van beleidsdocumenten. Je beschikt over een uitstekende pen ten behoeve van besluitvorming en advisering
- Je hebt aantoonbare ervaring met het verbeteren van werkprocessen en het implementeren van veranderingen.
Dit zijn wij
Werk bij Haarlem en Zandvoort is werk dat ertoe doet, met resultaten die je ziet als je door de stad of het dorp loopt. Met een goede werk-privébalans en met mooie secundaire arbeidsvoorwaarden. Ook bij de afdeling Maarschappelijke Ondersteuning maken we impact. We bieden een omgeving waar ruimte is voor reflectie en kennisverdieping en waar een actieve bijdrage wordt gewaardeerd. De afdeling Maatschappelijke Ondersteuning bestaat uit 3 teams. Jouw functie is onderdeel van het team Beleid en Account, een bevlogen groep met beleidsadviseurs, account en contractmanagers die in wisselende samenstellingen aan complexe maatschappelijke opgaven werken. In jouw functie werk je minstens zo intensief samen met de collega’s van team Wmo consulenten en team registratie & beheer. Onze gezamenlijke missie is erop gericht dat mensen prettig kunnen samenleven doordat zij lichamelijk, sociaal, veilig en praktisch redzaam zijn en meedoen. Hierdoor kunnen zij zo lang en zo thuis mogelijk zelfstandig wonen. Ons werkterrein is breed. Daardoor is er veel ruimte voor ontwikkeling. Er is een plezierige sfeer met hardwerkende professionals, die samen optrekken om mooie resultaten te behalen.
Net zo enthousiast als wij?
Solliciteren kan tot en met 10-05-2026 via onderstaande button. Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Beppechien Bruins Slot via het e-mailadres bbruinsslot@haarlem.nl of via telefoonnummer: 0618354926.
Vragen met betrekking tot de sollicitatieprocedure kun je richten aan wervingenselectie@haarlem.nl
De selectieprocedure bestaat uit 2 gespreksrondes op kantoor, gevolgd door een (digitaal) arbeidsvoorwaardengesprek.
Wil je meer weten over de organisatie en wat wij bieden? Kijk dan op deze pagina's: Over de organisatie / Wat bieden wij
Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld, delen wel!