Hulp bij geldzorgen

Algemeen

Hebt u zorgen over geld, dan kunt u bij ons hulp vragen. We kijken samen naar uw situatie en helpen u met uw geldzaken. Dit kan ook als u ondernemer bent. U kunt de hulp ook aanvragen als u in Bloemendaal, Zandvoort of Heemstede woont. Voor een afspraak belt u met 14 023. Wilt u liever dat wij contact met u opnemen? Laat uw naam en telefoonnummer achter via de knop ‘Gegevens doorgeven’. Wij bellen u uiterlijk de volgende werkdag. Hebt u al schulden en wilt u voorkomen dat deze hoger worden? Vraag dan direct hulp. Dit kan onder het kopje Schulddienstverlening of budgetondersteuning.

Huisuitzetting of afsluiting van gas, water en licht

Krijgt u een brief dat uw woning wordt ontruimd? Of dat u afgesloten wordt van gas, water en licht? Kom dan meteen langs met uw brief bij de balie in de publiekshal, Zijlvest 39. Dat kan op elke werkdag van 9.00 tot 16.00 uur.

Achterstand betaling vaste lasten

Als u de rekening niet betaalt van uw huur, zorgverzekering of water- of energieverbruik, krijgen wij hier een melding van. We nemen dan zelf contact met u op via telefoon, mail, brief of een huisbezoek. We zijn dit als gemeente wettelijk verplicht en doen dit om u op tijd te helpen en schulden te voorkomen.

Schulddienstverlening of budgetondersteuning

  • Als u schulden hebt, komt u terecht bij schulddienstverlening. We maken dan samen een overzicht van uw schulden, inkomsten en uitgaven. We helpen u hogere schulden te voorkomen en uw budget te beheren. Ook gaan we in onderhandeling met schuldeisers
  • Bij geldzorgen kunt u Budgetondersteuning op Maat (BooM) krijgen. Een persoonlijke budgetcoach maakt dan met u een overzicht van uw inkomsten en uitgaven. U maakt samen een plan om schulden te voorkomen en uw geldzaken te regelen. De coach kijkt ook of u recht hebt op financiële regelingen en toeslagen van de overheid

U vraagt schulddienstverlening of budgetondersteuning online aan. Binnen 5 werkdagen na de online aanvraag bellen we u om een afspraak te maken. Bel 14 023 als u hulp nodig hebt bij uw online aanvraag.

Jongeren onder de 27 jaar

Ben je tussen de 18 en 27 jaar en heb je schulden? Meld je dan aan voor NewFuture. Samen met een trajectbegeleider maak je dan een plan voor je toekomst. Daarna maken wij afspraken met de schuldeisers, zodat de gemeente je enige schuldeiser is. Je betaalt je schulden in 18 maanden af. Stuur een mail naar newfuture@haarlem.nl of ga naar de website van NewFuture om je aan te melden.

Ondernemer

  • U bent zelfstandig ondernemer en u hebt geldzorgen. Geef uw financiële gegevens online dooraan het team Ondernemers. Wij nemen contact met u op en brengen samen met u uw hulpvraag in kaart. Daarna kijken wij samen naar mogelijke oplossingen voor uw geldzorgen
  • U bent ingeschreven bij de KvK en woont in Haarlem, Zandvoort, Bloemendaal of Heemstede 
  • Wij werken samen met Over Rood. De vrijwilligers van Over Rood ondersteunen u waar mogelijk bij de bedrijfsvoering en geven advies over de levensvatbaarheid van de onderneming
  • Misschien komt u in aanmerking voor bijstand voor zelfstandigen (Bbz)
  • Hebt u vragen stuur dan een e-mail naar ondernemers@haarlem.nl

Wat er nog meer mogelijk is

  • U kunt een cliëntondersteuner vragen om bij het gesprek te zijn. Dit is iemand die niet bij de gemeente werkt maar wel alle regels kent. Kijk voor meer informatie op onafhankelijkeondersteuners.nl (OCO). Of bel OCO op 088 652 28 88 of mail info@onafhankelijkeondersteuners.nl
  • Wijkteam: dit team in uw buurt geeft advies over welke stap u moet zetten. En brengt u eventueel in contact met een vrijwilliger of andere hulp buiten de gemeente om
  • Cursus Grip op geld: Gratis cursus met tips om uw budget te beheren, om te bezuinigen en om te voorkomen dat u schulden maakt. Aanmelden kan via gripopgeld@haarlem.nl