Contact en openingstijden

Publiekshal
Zijlvest 39, Haarlem

Wij helpen u graag op afspraak op:

• maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 16.00 uur
• donderdag van 9.00 tot 20.00 uur

U maakt een afspraak op de pagina van het product dat u nodig hebt, bijvoorbeeld een paspoort of rijbewijs.

Bij binnenkomst kunt u met de knop aan de rechterzijde de automatische deur gebruiken. U hoeft hierdoor geen gebruik te maken van de draaideur.  

Er is altijd een beveiliger aanwezig die u kan helpen, bijvoorbeeld om in de gaten te houden wanneer u aan de beurt bent. In de drukkere zomermaanden is er een gastheer of gastvrouw aanwezig om u te helpen.

Rolstoeltoegankelijkheid

In de publiekshal is een lage zuil aanwezig en zijn er 2 lage balies, zodat u op gelijke (oog)hoogte het gesprek met de medewerkers kunt voeren. Bij deze 2 balies staan ook stoelen voor gebruik. 

U kunt in de publiekshal gebruik maken van een rolstoeltoegankelijk toilet. Er is ook een rolstoel aanwezig.

Prikkelarm

Hebt u een prikkelarme ruimte nodig? Dan kunnen we met u een afspraak maken voor een rustig tijdstip in de publiekshal. Neem hiervoor contact met ons op.

Andere behoeften

We helpen u graag. Neem contact met ons op, dan kijken we samen naar de mogelijkheden.  

Vanuit het buitenland

+31 235 11 51 15

Zorg en ondersteuning

• Wmo: 023 511 43 68
• Leerlingenvervoer: 023 511 56 75
• Wijkteams
• Cliëntondersteuners: 088 652 28 88
• Werken met een arbeidsbeperking
  Voor werkgevers is er het Servicepunt Zuid-Kennemerland en IJmond: wspzkij.nl
• Leerplicht/voortijdig schoolverlaten (RMC): Leerplein Zuid-Kennemerland en IJmond

Regelingen voor een laag inkomen

Van maandag tot en met vrijdag is er een telefonisch spreekuur van 8.30 tot 12.00 uur. Bel 14 023 en vraag naar Team Minima

Handhaving

Als u direct een handhaver nodig hebt voor overlast van parkeren of mensen op straat: 023 511 4950. Bereikbaar op maandag tot en met zaterdag van 8.30 uur tot 23.00 uur en zondag van 13.00 uur tot 21.15 uur.

Belastingen

Cocensus: 023 556 34 00

Afvalinzameling

Spaarnelanden: 023 751 72 00

Brugtijden en doorvaart

Havendienst: 023 511 33 10

Persvragen

• Journalisten kunnen contact opnemen met de bestuurscommunicatieadviseur van de betreffende wethouder of burgemeester

Gemeente Haarlem
Postbus 511
2003 PB Haarlem

Digitale facturen: crediteuren@haarlem.nl